自動契約機(無人機)の本人確認が、店頭貸付とちがうところは?

自動契約機(無人機)の本人確認が、

店頭貸付と違うところは?

 

自動契約機コーナーでは、テレビカメラで等で
顧客の挙動確認が逐次行われています。

 

また、本人確認書類を確認するのに
十分な画面と解像度をもったシステムが
備わっていると思われます。

 

なので、店頭での対面取引と
変わらないものと考えられます。

自動契約機(無人機)の本人確認は、

どのように行われるの?

 

自動契約機での本人確認は、
本人確認法
(「金融機関等による顧客等の本人確認等
及び預金口座等の不正な利用の防止に関する法律」)
にもとづいて行う必要があります。

 

なので、本人確認の方法は、
店頭での対面取引に準じた方法になります。

 

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具体的には、

どのように行われるの?

 

本人確認の具体的な例としては、
音声と画面案内によって、
顧客が所定の位置にセットした、

 

運転免許証や健康保険証などの本人確認書類を
カメラ画像で確認し、
その書類に記載された氏名、住居、生年月日が確認されます。

 

そして、本人確認書類の偽造確認をするとともに、
運転免許証など顔写真のある本人各認証のときは、
自動契約機の中のカメラにより写した顧客の顔と照合されます。

申込書に記入されたものの審査は、

どのように行われるの?

 

次のように行われます。

 

■申込書に記入された氏名、住所、生年月日などについて、
 本人確認書類との照合を行います。
              ↓
■あらかじめ本人の同意を得たうえで、申込書に記入された住所、
 勤務先に電話で居住、在籍の確認を行います。
              ↓
■その他必要に応じて、顧客に申込書記入内容についての
 補足質問などを行います。

 

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